Frågor · från jourlinjen
Vanliga frågor om låssmed i Tensta
Här samlar vi de frågor som oftast ställs när någon ringer jouren från Tensta.
Ring 076-686 02 10Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
En låssmed som öppnar utan att kontrollera vem som bor där kan öppna för fel person. Det kan vara en före detta partner, en inneboende som flyttat ut eller någon som bara vill komma åt en lägenhet. Därför öppnar vi aldrig utan kontroll.
Kontrollen består av två delar: att du är den du säger, och att du bor på adressen. Har du legitimationen med dig visas den vid dörren. Ligger den inne öppnar vi och kontrollerar den precis innanför dörren innan du går vidare in. Saknas ID helt kan hyresavtal eller post med namn och adress vägas in. Bedömningen görs på plats, och vid tveksamhet öppnas inte dörren.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Operatören vägrar ange ett belopp och hänvisar till en bedömning vid dörren.
- Priset höjs vid dörren med nya poster du inte har godkänt.
- Låset borras direkt utan att skonsam öppning har prövats.
- Ingen fråga om legitimation eller om du bor på adressen.
- Inget kvitto, eller ett kvitto utan adress och åtgärd.
Frågor? Vi svarar dygnet runt.
Ring 076-686 02 10Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni vara i Tensta?
Oftast 20–40 min från att samtalet avslutas. Låssmeden kör från Järfälla.
Vad kostar det att bli insläppt i natt?
Du får ett fast belopp i telefon innan vi kör. Kvälls- och nattpriser anges bara i samtalet.
Finns det ett publicerat pris?
Ja. Låsöppning dagtid, bokad på kontorstid, från 1 295 kr. Låsbyte från 1 495 kr för arbetet, plus låset.
Tar ni betalt för körsträckan?
Nej. Inget avståndstillägg finns.
Svarar ni verkligen på natten?
Ja. En person svarar alla timmar. Ingen röstbrevlåda.
Mitt ID ligger inne. Kan ni ändå öppna?
Ja. Vi öppnar och kontrollerar legitimationen direkt innanför dörren innan du går in.
Jag hyr i andra hand. Går det?
Säg det i samtalet. Hyresavtal eller post med ditt namn och adressen kan räcka. Bedömningen görs vid dörren.
Förstörs låset när ni öppnar?
Normalt inte. Vi använder skonsam metod först. Borrning sker bara efter ditt ja och med pris angivet.
Måste jag byta cylinder om nycklarna är borta?
Om någon annan kan ha fått tag på dem, ja. Vi har vanliga cylindrar i bilen och du får nya nycklar direkt.
Vem betalar låsbytet i en hyresrätt?
Det beror på hyresvärden och orsaken. Kontakta värden. Vi kan öppna i natt och låta bytet vänta om du vill.
Ska jag ringa er eller polisen efter ett inbrott?
Polisen först: 112 om det pågår, annars 114 14. Därefter oss, så säkrar vi dörren.
Får jag underlag till försäkringsbolaget?
Ja. Kvittot visar datum, adress, åtgärd och belopp.
Mitt smartlås har slutat svara. Vad gör jag?
Kontrollera om låset har nödström på utsidan, enligt manualen. Fungerar det inte, ring oss.
Ett barn är inlåst ensamt. Vem ringer jag?
112 först. Räddningstjänsten går före. Vi kommer därefter och återställer dörren.
Hur betalar jag?
Kort eller Swish vid dörren. Företag och föreningar kan få faktura.